Retour d'investissement avec Scia Engineer
J.P. Rammant, CEO Nemetschek Scia

Introduction

Le produit est intéressant, les fonctionnalités excellentes, le prix raisonnable. Pourtant, vous vous demanderez sans doute pourquoi il serait intéressant pour vous d'acheter le logiciel IAO Scia Engineer.
Voici la réponse : c'est un investissement offrant des avantages financiers évidents : le retour sur investissement pourra vous guider dans votre choix.

La formule

La formule de base du retour sur investissement est simple :

Retour sur investissement = revenu / investissement

Si vous placez 100 000 € dans une banque à un intérêt annuel est de 5 000 €, le retour sur votre investissement sera de 5%. L'achat d'un logiciel implique toutefois d'autres paramètres et le retour sur investissement est un peu plus compliqué à calculer que celui du placement d'une somme en banque.

Tout dépendra en effet des gains de productivité que l'investissement permettra de réaliser.
Concentrons-nous d'abord sur la première année suivant l'investissement.

La durée de formation est le temps nécessaire à l'utilisateur pour devenir aussi productif sur le nouveau système que sur l'ancien. Sur le schéma, ce point se trouve à l'intersection entre la courbe et l'axe horizontal.

L'achat du logiciel, la formation et les changements de productivité sont pris en compte dans la formule suivante, qui permet de calculer le retour sur investissement de la première année pour un investissement informatique :

(B – ( B / (1 + E)) * (12 – C)
---------------------------------- = retour sur investissement de la première année
A + (B * C * D) + F

Où:

A : représente le coût à l'achat du logiciel et le coût engendré par la première année d'entretien du logiciel (€)

B : représente le coût mensuel en personnel (€)

C: représente le temps de formation (en mois)

D: représente la diminution de productivité pendant la période de formation (pourcentage)

E: représente l'augmentation de productivité après la période de formation (pourcentage)

F: représente le coût des sessions de formations (€)

A l'aide de cette formule somme toute simple, nous considérons le retour pour l'investissement nécessaire pour un ingénieur :

• le numérateur montre le revenu de la première année provenant de l'augmentation de productivité de l'ingénieur, une fois passée la période de formation
• le dénominateur montre le coût que représente le logiciel, la formation et la perte de productivité jusqu'au terme de la période de formation.

Si l'augmentation de productivité après la formation est de zéro (E=0), alors le retour sur investissement est de 0. Si l'augmentation de productivité est de 100% (E=1) alors le coût que représente l'ingénieur est divisé de moitié et le retour sur investissement avoisine les 100%.

Voici un exemple : Achat de Scia Engineer

A = 6.000 €

B = 5.000 € (coût salarial d'un ingénieur)

C = 2 months (période nécessaire avant d'être productif)

D = 30% de perte de productivité durant la période de formation

E = 25% d'augmentation de la productivité après la formation

F= coût de la session de formation (3 jour en entreprise) 3 000 €

On obtient un retour sur investissement de 83 %, ce qui est excellent pour une première année. En outre, au cours des années suivantes, le retour sur investissement continuera d'augmenter (peu ou pas de coûts de formation ou d'achat).

Les paramètres
Analysons l'influence des paramètres pris en compte.

A Lors de l'investissement, le coût du matériel n'étant pas pertinent, il faut principalement tenir compte du coût du logiciel et de la maintenance. Le coût est fixé suivant les modules nécessaires pour les structures conçues par l'entreprise. Pour des structures complexes (un pont par exemple), le coût sera plus élevé ; toutefois, le gain de productivité le sera aussi.

Prenons un exemple : si tous les autres paramètres restent identiques et que A double en coût (passant de 6 000 € à 12 000 €), alors le retour sur investissement qui était de 83% passera à 55%. Cela démontre que le prix du logiciel SCIA, qui n'est pas le moins cher du marché, n'a pas un impact important.

B le coût salarial lié aux activités de conception. Il est clair que l'importance de ce paramètre dépendra du travail à fournir par l'ingénieur sur le projet. Elle est également fonction du pourcentage de son temps que l'ingénieur passera réellement pour les tâches de conception. Les études montrent que les ingénieurs sont généralement affectés à plusieurs tâches à la fois. Cela étant, une bonne répartition du temps serait la suivante :

• 30% pour le travail de conception
• 30% pour la rédaction des rapports
• 20% pour la gestion de projet et l'encadrement des dessinateurs
• 20% pour des tâches variées (entretien avec la clientèle, tâches administratives)

Le logiciel Nemetschek Scia est un outil utilisé à la fois pour la conception et la rédaction de rapports. Ainsi, 50 % du temps de travail est directement lié à l'utilisation du logiciel. Le "coût ingénieur" est estimé à 10 000 € par mois (tous coûts indirects compris) pour l'Europe de l'Ouest. Plus le coût est élevé, plus le retour sur investissement le sera. Toutefois, même dans les cas où le coût de la main-d'oeuvre est bas (en Europe de l'Est par exemple), le retour sur investissement restera élevé, comme on peut le voir dans cet exemple : si le coût de la main-d'oeuvre est réduit de moitié (à 2 500 € par mois), alors le retour sur investissement décroît de 83 % jusqu'à 47,6 %.

C la période de formation : il s'agit du temps nécessaire pour atteindre un niveau de productivité égal à celui de l'employé lorsqu'il utilisait l'ancienne méthode (ou l'ancien logiciel). La période de formation est la somme du temps de formation et du temps d'utilisation initial du logiciel. L'expérience prouve que les ingénieurs apprennent une nouvelle technologie très rapidement ; il suffit de quelques mois pour qu'ils retrouvent leur efficacité habituelle, après quoi il améliorent leur productivité.

D est la perte de productivité pendant la période de formation. Une diminution de productivité est normale lors de la mise en service d'un nouveau logiciel. Il faut d'abord se familiariser avec la nouvelle interface, les nouvelles fonctionnalités, les améliorations, etc. Cette période d'adaptation n'est en général pas très longue. Même si la diminution de productivité est importante (par exemple, 50 % au lieu de 30 %), elle n'aura qu'une influence mineure sur le retour sur investissement total (de 83,33 % à 71,4 %).

E est l'augmentation de productivité après la période de formation. Une fois que l'utilisateur s'est familiarisé avec le nouveau logiciel, l'augmentation de productivité varie entre 20 % et 100 %.

Comment peut-on l'atteindre?

• Entamer une formation dès le départ pour quitter le plus rapidement les mauvaises habitudes
• Utiliser les outils de productivité fournis avec le logiciel (modèles, modélisation paramétrique, rapport actif, importation et exportation de données, etc.)
• Se familiariser avec un seul logiciel integré plutôt que de s'attarder sur de multiples produits partiels et indépendants

L'augmentation de productivité est un facteur décisif. Si elle passe de 25 % à 35 % (+10 %), le retour sur investissement passe de 83 % à 108 % (+15 %).

F est le coût de formation. Celui-ci s'ajoute au coût d'achat. Comme expliqué précédemment, le coût de départ n'est pas un paramètre très important pour le calcul du retour sur investissement. Il reste néanmoins un facteur essentiel pour diminuer la période de formation (C) et obtenir rapidement une augmentation de la productivité (E). C'est pourquoi il est recommandé de ne pas se passer de la formation et d'investir régulièrement dans des formations avancées ou liées à un projet donné.

Conclusion
Le coût d'achat du nouveau logiciel a peu d'impact sur le retour sur investissement attendu. C'est l'augmentation de productivité qui a la plus grande influence. Ci-dessous, le retour sur investissement est calculé en fonction de divers pourcentages d'augmentation de la productivité. On constate que même pour une augmentation minime de la productivité (environ 20 %), le retour sur investissement dépasse rapidement les 50 %. Un logiciel de grande qualité et une bonne formation sont donc la garantie du succès pour nos clients.

Ce mémo est basé sur le livre blanc publié par Autodesk : Le retour sur investissement avec Autodesk Revit.
Le document a été adapté pour le logiciel Scia ESA Professional Technology. En ce qui concerne l'augmentation de productivité générée par l'utilisation de Scia Engineer, consultez le livre blanc sur Scia Engineer Modeleur de structures (logiciel SCIA pour la Modélisation Structurée de l'Information en Bâtiments, S-BIM, juin 2004) pour mieux comprendre la technologie implémentée.

Répétons en conclusion que Scia Engineer est une plate-forme. Plutôt qu'un produit isolé, il constitue une base solide pour un grande variété de projets d'ingénierie.